Altamente accessibile

Memoriale e Museo dell'11 settembre

Lower Manhattan, New York · Ultima verifica ott 2026

Un museo sotterraneo in cui tutte le aree pubbliche sono accessibili in sedia a rotelle, con impianti a induzione e sottotitoli ovunque ci sia audio e ingresso gratuito per un accompagnatore.

Il Museo dell'11 settembre è sotto il livello della strada, e si scende con rampa, ascensore o scala mobile. L'unico ingresso è accessibile, e ascensori e scale mobili sono presenti ovunque ci siano scale. Tutte le aree pubbliche, comprese le mostre e il negozio, sono accessibili in sedia a rotelle, e in tutto il museo si possono usare sedie manuali ed elettriche, scooter per la mobilità e deambulatori.

Dal Concourse Lobby una rampa porta all'affaccio subito dopo il banco informazioni; il consiglio è di tenere la destra in discesa, oppure di prendere l'ascensore dell'atrio fino ai livelli inferiori. Tutti i bagni pubblici hanno cabine accessibili. Le sedute sono poche: ci sono panche nel Concourse Lobby, lungo la rampa, nella Memorial Hall, nella Foundation Hall e all'interno delle mostre.

Gli impianti a induzione magnetica sono installati ovunque ci sia audio, per apparecchi acustici e impianti cocleari con bobina T. Ogni installazione con sonoro ha sottotitoli in chiaro o una trascrizione. L'audioguida comprende un percorso con audiodescrizione e un percorso video in lingua dei segni americana, e i dispositivi si prendono in prestito al banco informazioni. Su richiesta sono disponibili mappe in Braille e a caratteri grandi.

Nella piazza del Memoriale, i parapetti di bronzo attorno alle vasche hanno gli angoli smussati, così che una persona seduta o di bassa statura abbia la stessa vista dei vuoti, e i nomi delle vittime sono intagliati nel bronzo, in modo da poter essere letti al tatto.

Cosa significano le misurazioni

L'ingresso principale è senza gradini.

È presente un bagno accessibile.

Il supporto sensoriale e comunicativo include sistema a induzione magnetica, audioguida e sottotitoli.

Un accompagnatore o assistente è ammesso gratuitamente. Gli animali di assistenza sono benvenuti. Lungo il percorso sono disponibili sedute e punti di sosta.

Da sapere

  • Sedie a rotelle manuali e deambulatori con ruote si prestano gratuitamente, fino a esaurimento, per l'uso all'interno del museo.
  • Un accompagnatore entra gratis: richiedete il suo biglietto per e-mail all'ufficio accessibilità dopo aver acquistato il vostro.
  • Access-A-Ride fa scendere i passeggeri all'incrocio tra Cortlandt Street e Greenwich Street, sul lato est della piazza del Memoriale.

Profilo completo di accessibilità

Ogni attributo qui sotto è registrato secondo lo stesso protocollo, così i dati sono confrontabili tra i luoghi. I valori sono contrassegnati come Misurato o Stima, e le fonti sono elencate sopra.

Ingresso e arrivo

Ingresso senza gradini Misurato Sì

Ascensori e montacarichi

Ascensore (cabina) Misurato Sì

Bagno accessibile

Bagno accessibile Misurato Sì

Sensoriale e comunicazione

Sistema a induzione magnetica Misurato Sì
Audioguida Misurato Sì
Sottotitoli Misurato Sì

Politiche e assistenza

Biglietto per l'accompagnatore Misurato Sì
Animali di assistenza Misurato Sì
Sedute e punti di sosta Misurato Sì

Consigli pratici

  • L'interpretariato in lingua dei segni per visite e programmi è gratuito con due settimane di preavviso; la sottotitolazione in tempo reale e le visite con descrizione verbale richiedono tre settimane.
  • Il museo è mantenuto tra 20 e 22 °C, quindi una giacca può essere utile.
  • Gli animali di servizio sono benvenuti al Memoriale e nel Museo.
  • Tutti i visitatori e i loro ausili per la mobilità passano dai controlli di sicurezza.

Servizi pratici

Raccolto dalle informazioni di accessibilità pubblicate dalla struttura stessa; non le abbiamo misurate noi. Verifica ciò che è essenziale prima di partire.

Prestito di sedia a rotelle
  • Gratuito
  • Nessuna prenotazione
Ingresso per persone con disabilità
  • Nessuna agevolazione pubblicata
  • Accompagnatore gratuito
Bagni accessibili
  • Numero non pubblicato
  • Nessuna sala Changing Places pubblicata
Assistenza prenotabile
  • 14 giorni di preavviso

Fonti: 9/11 Memorial & Museum: Accessibility (consultato il 2 ottobre 2026)

Memoriale e Museo dell'11 settembre: domande frequenti sull'accessibilità

Il Museo dell'11 settembre è accessibile in sedia a rotelle?

Sì. L'ingresso e tutte le aree pubbliche sono accessibili, ascensori e scale mobili sono presenti ovunque ci siano scale e tutti i bagni pubblici hanno cabine accessibili. Sedie a rotelle manuali e deambulatori con ruote si prestano gratuitamente, finché disponibili.

L'accompagnatore entra gratis al Museo dell'11 settembre?

Sì, un accompagnatore entra gratis. Dopo aver acquistato il vostro biglietto, scrivete all'ufficio accessibilità, access@911memorial.org, per richiedere quello dell'accompagnatore.

Che cosa offre il Museo dell'11 settembre ai visitatori sordi e ipoudenti?

Impianti a induzione ovunque ci sia audio, sottotitoli in chiaro o trascrizioni per ogni installazione con sonoro e un percorso video in lingua dei segni americana nell'audioguida. L'interpretariato in lingua dei segni per le visite guidate si richiede con due settimane di anticipo.

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